fc2ブログ
01 | 2024/02 | 03
- - - - 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 - -
プロフィール

かえまま

Author:かえまま
旦那、中1息子&かえままの3人家族です。
2014年、JALのFOP50%UPキャンペーンに乗って9月から修行し
11月に無事プレミア達成!!

2015年はサファイアまで目指す予定が両親の入院や
交通事故などあり断念。
2016年は使いかけの航空券の消化のみ、、かな。



メインはJALですが、サブにANAとデルタのマイルが半端にあり。

●JAL・・・・355036マイル  
(Amex入会特典などで8万マイル)
      

●ANA・・・・ 216マイル


●デルタ・・・私 : 3001マイル

       旦那:   1マイル
 
       子 : 6861マイル


正月・・・ランカウイ

3月・・・・沖縄(2015年ソウル発券有償)

5月・・・・ソウル女子会(⬆︎)

7月・・・・札幌(ソウル発券有償)


夏休みか年末・・・・マレーシア?



*******

↑のスケジュールでクリスタル止まり

カテゴリ

最近の記事

月別アーカイブ

最近のコメント

FC2カウンター

現在の閲覧者数:

FC2カウンター

てるみくらぶ

トクー

セーブ・ザ・チルドレン

JALカード

DeNA

カテゴリ

ランキング

リンク

RSSリンクの表示

検索フォーム

ブログ内検索

ORBIS

年末年始のB■■king.comには気をつけるべし!

もしもしボラです」のボラさんも年末年始にニースへお出かけ
12泊15日だって~~たっぷり満喫できますね~~


ニースのホテルをBooking.comで予約しているそうで、わたしやしゅうしゅうさんと同じメールが!!
↓そのメール内容がこちら。


ホテルがキャンセルされた~~!!


でもボラさんは24時間以内に気づけたのでトラブル回避
ホテル探しはきっと苦労されたと思うので良かったです~~!


そらたび」のそらさんはエクスペディア予約だったそうですが、前日にキャンセルメール来たんですって~~~
ありえない・・。

Booking.comが・・というよりどのサイトを使ってもトラブルはあるってことでしょうか。
でも酷いのはその後の対応で、レビューにそのことを書いたら削除されたってこと
全部のレビューをチェックしてるのかしら?
それとも星の数でチェック?
あえて星3つにしといてネガティブ意見を書いたら掲載されたのだろうか・・・。


個人手配は気軽だけど、トラブル時には自分で解決しなくてはいけないので大変です。
トラブルの共通点ではないかもしれないけど、そらさんも現地払いのホテルだったので(ボラさんホテルは未確認)今後は「現地払い」となっているホテルは気をつけようと思います。

テーマ:旅の情報・準備
ジャンル:旅行

予算OVERだけど予約取りました(ランカウイ)

年末に宿無しとなった我が家ですが、いまだにホリディビラからメールありません。

宿泊が年末なんだもん、検索しても空いているホテルがない!!

しかも今回は義父が一緒の4人なので、一緒に泊まれるホテル自体が少ないのです。
高い宿泊代が2部屋となると・・・

今まで何にも手伝ってくれたことのない旦那ですが、今回の大事件に旦那でも危機を感じたらしく(笑)せっせと空きのあるホテルを探してくれました。

でもね、ちょうど良い価格はないのですよ~、安いか高いか。

現在空きがあるのは

ランカウイラグーンリゾート(27000円)クチコミ
水上ビラのためか、EXベッドはダメらしく
クイーンベッド1台+ソファベッド←これネック
クイーン1台に親子3人寝れるかな?
義父にソファベッドって・・大丈夫かしら?



フォーポイントバイシェラトン
大人3人までOKなんだけど、子供を入力すると弾かれる・・。
1室22000円なので2室=44000円な~り~。

シンガポールのグリーンホリデーさんからはこのホテルしか空室はないと回答。
こちらの方が安いです。
FOUR POINTS LANGKAWI 
コンフォートルーム S$215 X 2室 X 4泊 = S$1,720 
*価格は税サ込み、各部屋2名様朝食込み。朝食無しも同額です。
*今回の家族構成の場合2部屋予約必要



あとはクアタウン(街中)の安宿か、10万円超えちゃうホテルしかない

4泊なので、2泊+2泊とか、いっそ別のところへ行っちゃう?なんてことも考え、
バリやプーケットの運賃も検索しましたが高い高い(笑)
往路はシンガポールからなので問題ないけど、復路はどうしてもKL経由になってしまうので
大人しくこのままの行程でランカウイの高いホテルを取ることにしました。


わたしが予約したらもう表示されなくなったので最後の1室だった?
楽天トラベルでシェラトンランカウイ27000円を4泊で予約しました。
(3泊以上、キャンセル不可料金)
プールが小さそうだな~とつぶやく旦那を無視(笑)

大人3名+添い寝1名で入力できたので、予算OVERですが。
清水の舞台から飛びました!!飛んじゃったよ。

ただ怖いのは、これも現地払いなの~~
何かもう現地払いってトラブルの原因になるんじゃないのか?ってびびっちゃってます。

予約確認書は届いているので、来週あたり直接ホテルへ予約入ってるよね?メール入れようと思います。


ホリディビラ16000円で予約していたのに、27000円のシェラトンを取る羽目に・・。
4泊で44000円余分な出費・・・

テーマ:マレーシア
ジャンル:旅行

頭が痛い

ファイナル記事は予約投稿だったのでテンション違う~~。


テンションだだすべり急降下の突然キャンセルされたホリディビラホテルの話へ。

向こうの言い分が「クレジットカードの承認が取れなかった」というのですが
予約時に使ったのはアメックスで、アメックス側には承認を断った記録はないという。

ホリディビラの支払いは現地払い(予約時に使ったクレカ)となっているので、実際には決済されていないので承認したとか断ったということ自体がおかしいとアメックス側の意見。

Booking.comに乗ってるフリーダイヤルに電話すると使われていない!!(なぜ?)
有料ダイヤル(0066って国際電話だよね)に電話し、いきさつを説明するとホテルへ確認しますと。
5分ほど待って「クレジットカードの承認が取れなかった」というので、カード会社に確認したけど承認を断った記録はないと伝えても、「ホテル側には取れなかったという記録が残っているとのことです」と他人事のように坦々と話すOPさん。

24時間以内にメールの確認なんて出来ないと文句を言っても「みなさん同じです」とイラ~~

「すでに満室で再予約も出来ません」
「申し訳ありません」

ち~~~っとも思っていない侘びの言葉などいらん
ガチャンと電話を切る。
とりあえず昨日ホリディビラにもメールを入れましたが今のところ返信なし。

*******

はじめに28日に送られてきたのもBooking.comからで、キャンセルしましたもBooking.comから。
結局クレジットカードにが不備があるといいつつ、24時間以内に返信が来るか、が重要だったのではないか?と思ってしまいます。

私と同じ28日に24時間以内に返信しろメールを送られ、私と同じくキャンセルさせられた方からコメントがあり、やっぱりオーバーブッキングだったんじゃないのか?と疑います。
もしそうだとしても、こういう対応はありえない!!

今回ガラパーティ逃れのために大晦日だけ他のホテルに宿泊して、再び1月1日からホリディラに宿泊するのに予約したのはHotelTravel.comさんで、こちらは予約時にクレカ決済しています。

検索してみると、勝手にキャンセルされたのに、ノーショー扱いされ宿泊してもないホテル代を請求された・・・なんて恐ろしいものがあったので、旦那が念のためにアメックス解約すれば?と。

でもまだアメックスPtをJALマイルに移行完了していないので解約は出来ないので、Booking.comから来たメールを全部プリントアウトしときました





長くなったので続きはまた後日・・。

テーマ:マレーシア
ジャンル:旅行

予約がキャンセルされた~~!!

大事件発生!!

なんと↓のようなメールが28日に来ていて、気づいたのが今日!!


ご提供いただいたクレジットカードでは手続きを行えず、予約を確定できなかった旨の連絡が
Holiday Villa Beach Resort & Spa Langkawiからありました。

以下のいずれかの手順を行ってください。

同じクレジットカードを使用するには:クレジットカード会社にご連絡いただき、カードが有効であること、残高が十分にあること、オンラインでの国際取引に使用できることをご確認ください。次に、こちらにアクセスし、クレジットカード情報を再入力してください。

別のクレジットカードを使用する:こちらのページから代替クレジットカードの情報を入力してください。代替カードが有効であること、残高が十分にあること、オンラインでの国際取引に使用できることをご確認ください。

Holiday Villa Beach Resort & Spa Langkawiにお問い合わせいただくこともできます。
宿泊施設のメールアドレス:reservation@lgkhvl.com
宿泊施設の電話番号:+6049529999
重要:宿泊施設によって予約がキャンセルされないよう、
24時間以内に上記のいずれかの手順を行ってください。



予約キャンセルのメールが送られない限りは当該施設での予約は有効で、当該施設によってノーショー(無断キャンセル)、期限後のキャンセル、前払いの請求が行われる可能性もあります。

新しいクレジットカード情報を受信次第、新しい予約確認メールが送信されます。

不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

以上、よろしくお願い申し上げます。

Booking.com カスタマーサービス





そう、24時間とっくに過ぎて↓のメールも。

ご予約がキャンセルされましたのでご確認ください


ちょっと~~~!!
もちろん再予約は満室で出来ない!!

そしてBooking.comへ国際電話をかけてホリディヴィラへ連絡してもらっているけど
担当者不在で連絡待ち・・・・

この待っている間にアメックスへ連絡してカード利用出来ないなんてことないよね?
と確認してみたり・・。
このホテルは予約時にクレジットカード入力はするけど決済は現地なので
請求明細に乗っかってこないから「使えないクレカだった」とか「入力の不備があった」
なんて言われるんじゃないかとビクビクしてますぅ

旦那は「毎日メールのチェックしないからだ~」なんてブツクサ。
むむむ~、やばい!やばいぞ~~!!

テーマ:マレーシア
ジャンル:旅行

成田周辺の駐車場探し

正月旅行記、もうどこまで書いたかわかんなくなっちゃいました(笑)
そしてあと2ヶ月ちょいでまたお正月が来ちゃうんだね・・早い。

そろそろ駐車場の予約しなきゃ・・と、いつも利用しているところのHPへ行くと予約できない・・・あれ?メンテ中とか?
時間を置いて試しても同じ。
直接電話予約してみると・・・。

「お客様の都合により~」のアナウンス

どうしちゃったんでしょ~。

仕方ないので、他のターミナル受け渡しがあるところを探さなきゃ~。
・・・ということで↓の2社に絞込みました。


成田ファインパーキング
特典:3回利用で1000円引きになる


Jパーキング50
特典:24時間監視カメラつき・5回利用で次回無料になる
おススメポイント:同じ系列のJパーキングは24時間監視カメラ&屋根つきガレージ



クチコミはどちらも悪くなかったです。


*10月25現在イエローパーキングさんは予約OKになってます。


【空気洗浄器 空気清浄器】空気の除菌と消臭できるソリューション付エアフレッシュナー 約20畳用(A936)

新品価格
¥2,380から
(2013/9/11 15:15時点)


テーマ:海外旅行
ジャンル:旅行