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プロフィール

かえまま

Author:かえまま
旦那、中1息子&かえままの3人家族です。
2014年、JALのFOP50%UPキャンペーンに乗って9月から修行し
11月に無事プレミア達成!!

2015年はサファイアまで目指す予定が両親の入院や
交通事故などあり断念。
2016年は使いかけの航空券の消化のみ、、かな。



メインはJALですが、サブにANAとデルタのマイルが半端にあり。

●JAL・・・・355036マイル  
(Amex入会特典などで8万マイル)
      

●ANA・・・・ 216マイル


●デルタ・・・私 : 3001マイル

       旦那:   1マイル
 
       子 : 6861マイル


正月・・・ランカウイ

3月・・・・沖縄(2015年ソウル発券有償)

5月・・・・ソウル女子会(⬆︎)

7月・・・・札幌(ソウル発券有償)


夏休みか年末・・・・マレーシア?



*******

↑のスケジュールでクリスタル止まり

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頭が痛い

ファイナル記事は予約投稿だったのでテンション違う~~。


テンションだだすべり急降下の突然キャンセルされたホリディビラホテルの話へ。

向こうの言い分が「クレジットカードの承認が取れなかった」というのですが
予約時に使ったのはアメックスで、アメックス側には承認を断った記録はないという。

ホリディビラの支払いは現地払い(予約時に使ったクレカ)となっているので、実際には決済されていないので承認したとか断ったということ自体がおかしいとアメックス側の意見。

Booking.comに乗ってるフリーダイヤルに電話すると使われていない!!(なぜ?)
有料ダイヤル(0066って国際電話だよね)に電話し、いきさつを説明するとホテルへ確認しますと。
5分ほど待って「クレジットカードの承認が取れなかった」というので、カード会社に確認したけど承認を断った記録はないと伝えても、「ホテル側には取れなかったという記録が残っているとのことです」と他人事のように坦々と話すOPさん。

24時間以内にメールの確認なんて出来ないと文句を言っても「みなさん同じです」とイラ~~

「すでに満室で再予約も出来ません」
「申し訳ありません」

ち~~~っとも思っていない侘びの言葉などいらん
ガチャンと電話を切る。
とりあえず昨日ホリディビラにもメールを入れましたが今のところ返信なし。

*******

はじめに28日に送られてきたのもBooking.comからで、キャンセルしましたもBooking.comから。
結局クレジットカードにが不備があるといいつつ、24時間以内に返信が来るか、が重要だったのではないか?と思ってしまいます。

私と同じ28日に24時間以内に返信しろメールを送られ、私と同じくキャンセルさせられた方からコメントがあり、やっぱりオーバーブッキングだったんじゃないのか?と疑います。
もしそうだとしても、こういう対応はありえない!!

今回ガラパーティ逃れのために大晦日だけ他のホテルに宿泊して、再び1月1日からホリディラに宿泊するのに予約したのはHotelTravel.comさんで、こちらは予約時にクレカ決済しています。

検索してみると、勝手にキャンセルされたのに、ノーショー扱いされ宿泊してもないホテル代を請求された・・・なんて恐ろしいものがあったので、旦那が念のためにアメックス解約すれば?と。

でもまだアメックスPtをJALマイルに移行完了していないので解約は出来ないので、Booking.comから来たメールを全部プリントアウトしときました





長くなったので続きはまた後日・・。

テーマ:マレーシア
ジャンル:旅行

予約がキャンセルされた~~!!

大事件発生!!

なんと↓のようなメールが28日に来ていて、気づいたのが今日!!


ご提供いただいたクレジットカードでは手続きを行えず、予約を確定できなかった旨の連絡が
Holiday Villa Beach Resort & Spa Langkawiからありました。

以下のいずれかの手順を行ってください。

同じクレジットカードを使用するには:クレジットカード会社にご連絡いただき、カードが有効であること、残高が十分にあること、オンラインでの国際取引に使用できることをご確認ください。次に、こちらにアクセスし、クレジットカード情報を再入力してください。

別のクレジットカードを使用する:こちらのページから代替クレジットカードの情報を入力してください。代替カードが有効であること、残高が十分にあること、オンラインでの国際取引に使用できることをご確認ください。

Holiday Villa Beach Resort & Spa Langkawiにお問い合わせいただくこともできます。
宿泊施設のメールアドレス:reservation@lgkhvl.com
宿泊施設の電話番号:+6049529999
重要:宿泊施設によって予約がキャンセルされないよう、
24時間以内に上記のいずれかの手順を行ってください。



予約キャンセルのメールが送られない限りは当該施設での予約は有効で、当該施設によってノーショー(無断キャンセル)、期限後のキャンセル、前払いの請求が行われる可能性もあります。

新しいクレジットカード情報を受信次第、新しい予約確認メールが送信されます。

不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

以上、よろしくお願い申し上げます。

Booking.com カスタマーサービス





そう、24時間とっくに過ぎて↓のメールも。

ご予約がキャンセルされましたのでご確認ください


ちょっと~~~!!
もちろん再予約は満室で出来ない!!

そしてBooking.comへ国際電話をかけてホリディヴィラへ連絡してもらっているけど
担当者不在で連絡待ち・・・・

この待っている間にアメックスへ連絡してカード利用出来ないなんてことないよね?
と確認してみたり・・。
このホテルは予約時にクレジットカード入力はするけど決済は現地なので
請求明細に乗っかってこないから「使えないクレカだった」とか「入力の不備があった」
なんて言われるんじゃないかとビクビクしてますぅ

旦那は「毎日メールのチェックしないからだ~」なんてブツクサ。
むむむ~、やばい!やばいぞ~~!!

テーマ:マレーシア
ジャンル:旅行

成田周辺の駐車場探し

正月旅行記、もうどこまで書いたかわかんなくなっちゃいました(笑)
そしてあと2ヶ月ちょいでまたお正月が来ちゃうんだね・・早い。

そろそろ駐車場の予約しなきゃ・・と、いつも利用しているところのHPへ行くと予約できない・・・あれ?メンテ中とか?
時間を置いて試しても同じ。
直接電話予約してみると・・・。

「お客様の都合により~」のアナウンス

どうしちゃったんでしょ~。

仕方ないので、他のターミナル受け渡しがあるところを探さなきゃ~。
・・・ということで↓の2社に絞込みました。


成田ファインパーキング
特典:3回利用で1000円引きになる


Jパーキング50
特典:24時間監視カメラつき・5回利用で次回無料になる
おススメポイント:同じ系列のJパーキングは24時間監視カメラ&屋根つきガレージ



クチコミはどちらも悪くなかったです。


*10月25現在イエローパーキングさんは予約OKになってます。


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テーマ:海外旅行
ジャンル:旅行

初日の希望宿泊先はアンバサダートランジットホテル(T1)

*昨日UPした内容と少し変更しています。

お正月旅行の手配は一応完了しているんですが、
シンガポールには深夜到着(0:25)で、翌朝にはAirAsia10:45でまた飛び立つ予定。

キャンセルOKの空港に近い安ホテルを押さえていますが空港からホテルまでの移動時間を考えると、寝れても5時間・・・もう少し長く寝たいナァ・・・。

シンガポールのチャンギ国際空港には空港内にトランジットホテルがあること発見

このホテルについてとても詳しく説明しているサイト(→ココ)で勉強させていただきました♪

アンバサダートランジットホテル(英語HP)

このトランジットホテルはターミナル1、ターミナル2、ターミナル3、と各ターミナル毎にあります。


室料は客室タイプ別にブロック単位での設定で、1ブロックは6時間 。
宿泊は最低1ブロック(=6時間)からで、1時間単位の延長が可能なんですが、実際に予約ページに行くとブロックの入力欄はあるんですが、延長時間を入れるとこがない・・・。
延長はチェックインの時にお願いすればいっか、と1ブロックと入力。

↑コレ、間違い!
ブロック単位で予約というのが頭にあったので疑問に思っていませんでしたが、
Hours Booked という欄なので希望時間を入力(我が家の場合「7」)しなくてはいけませんでした。
1時間滞在は出来ないので向こうも分かっているのでしょうか、予約完了メールが来たら訂正すればOKだそうです
 


クチコミなんかでは4人部屋や6人部屋もあるみたいなんですが、予約画面で選択できるのは

スタンダード・ルーム(バスルーム付) Standard Rooms
*シングル(シングルベッド1台)
*ダブル(ダブルベッド1台かシングルベッド2台)
*トリプル(シングルベッド3台かダブルベッド1台+シングルベッド1台)


バジェット・ルーム(バスルームなし) Budget Rooms 
ホテル内の共同トイレと共同シャワー(どちらも男女別)
*シングルのみ。



↓HPから抜粋した料金表です。
赤字にしている最初の箇所トリプルSD115.35(9000円)に4人目SD22.36(1750円)と
1時間延長分SD16.48(1290円)で予約したかったんですが・・・。

Standard Room Current Rates
(SGD NETT)
Single 76.51
Double
(1 Double Bed) 91.81
Double
(2 Single Beds) 91.81
Triple
(3 Single Beds) 115.35
Triple
(1 Double Bed & 1 Single Bed) 115.35

Additional Person 22.36

Additional Hour 16.48

Budget Room(Available in Terminal 1 and 2) Current Rates
(SGD NETT)
Single
(Common Shower and Toilet) 47.08
Additional Hour 14.12

Room rates quoted are based on a minimum charge of 1 Block. (6 hours) Room rates are subjected to changes without prior notice.


我が家の場合はJAL到着もAirasia出発もターミナル1なのでターミナル1を予約してみました。

以前にはなかったそうですが、現在はクレジット番号を入力するようになっています。
空き部屋状況が分かるといんだけどなぁ。
返事が来るまで2~3日かかると返信があるのですが、実際にはもう少しかかるようなので
気長に待ちます。

もう1つ空港内にターミナル3と直結しているクラウンプラザホテルがあります。
あら~、こっちはもっと高くて4人部屋25000円前後。
しかもターミナル3まで徒歩で移動は深夜に大変かな~




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テーマ:海外旅行
ジャンル:旅行

ガラディナー逃れのアワナポルトホテル(ランカウイ)

お正月ホテルの手配記で~す。

ランカウイではいつものホリディヴィラですが、今回は義父が一緒なので
まさかの2部屋?!とビビリましたが、Booking.com では1部屋で取ることができました。
エクストラベッド代45MYR/泊(約1400円)がかかるけど、このくらいの金額でよかった~。
ただまだ2014年年始の宿泊予約が出てこないのでチト心配。


31日大晦日はガラディナーを避けて、価格の割りに広くてクチコミ評価も高い

アワナポルトにしました!(miyukiさん、トマトさんありがとうございました。
awana-porto-malai-langkawi.jpg
ランカウイ島の南西端、パンタイテンガにあるリゾートホテル。
この辺りは行ったことがないので楽しみ♪外観も素敵☆
まぁ何もないらしけどねん。


リゾーツワールドに名前変わったみたいです。(HP)
こちらは2部屋取らなきゃダメですが、

DXガーデンビュー(一番安いカテゴリー)約7000円/室(キャンセル不可)
4420683_24_b.jpg


眺めが素晴らしいというDXシービュー↓(約11400円キャンセルOK)
4420683_48_b.jpg
4420683_51_b.jpg

実際に↑みたいな部屋とは限らないけど、やっぱシービューの方がクチコミも良い。
数日前まではガーデンビューとシービューの差は1500円だったのに、今は約4400円
×2室だしなぁ・・・とりあえずキャンセルOKレートで2室確保しましたが、
1泊だけだしキャンセル不可のGVに乗り換えるかもう少し悩んでみます。

あとは初日のシンガポールのホテル(寝るだけ)を探すだけ~



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テーマ:海外旅行
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